Hvis McAfee stadig ser ut til å fjerne en app-snarvei fra skrivebordet, eller snarveien forsvinner etter en sikkerhetsskanning, kan det være vanskelig å finne ut om problemet skyldes McAfee, Windows eller selve programmet. I noen tilfeller kan et sikkerhetsprogram sette en mistenkelig fil i karantene, mens en Windows-oppdatering, en ufullstendig installasjon eller utilsiktet sletting kan være årsaken i andre tilfeller. Denne veiledningen forklarer hvordan du undersøker problemet, gjenoppretter en manglende snarvei og kontrollerer sikkerhetsinnstillingene uten å deaktivere antivirusbeskyttelsen unødvendig. Hvis problemet fortsetter, kan Mcafee Kontakt Norge være et nyttig søkeuttrykk når du leter etter hjelp. Sørg imidlertid alltid for at du bruker en offisiell og pålitelig supportkanal.